Neem rechtstreeks contact met ons op op het volgende adres:contact@bylouise.fr om te

Houd er rekening mee dat zodra de bestelling is verwerkt en verzonden, deze niet langer mogelijk is om deze te wijzigen of te annuleren.

We zullen de bestelling aan ons moeten retourneren via onzeTerugportaal.

Als u geen bevestigingsmail hebt ontvangen, aarzel dan niet om uw spam in te checken. Zo niet, dan kunt u contact met ons opnemen viacontact@bylouise.frWe zullen verifiëren dat uw bestelling in aanmerking is genomen en we zullen u de informatie verstrekken met betrekking tot uw bestelling.

Nadat het pakket is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer volgens de gekozen verzendmethode.

U kunt uw bestelling elke keer traceren door in te loggen op uw account.

Zodra de bestelling is ontvangen, hebt u 14 dagen om van gedachten te veranderen en het pakket aan ons terug te geven via de Retourpoort.

Breng uw bestelnummer mee en voer uw e -mailadres in op onze Retourpoort Om uw bestelling terug te geven.

Restituties zijn automatisch om uw pakket te verwerken. Als u uw terugbetaling niet binnen 10 dagen na het verzenden van uw pakket ontvangt, kunt u contact met ons opnemen contact@bylouise.fr.

Om een ​​item uit te wisselen, gaan we verder met terugbetaling. U kunt het artikel teruggeven aan ons die niet corresponderen via onzeTerugportaal.

Zodra we het ontvangen, zullen we vergoeden. U kunt het nieuwe product bestellen dat u op elk moment bij u past. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen viacontact@bylouise.fr.

We geven op elk productblad de onderhoudstips aan die aan elk onderdeel zijn aangepast.

U vindt elke maand nieuwe onderdelen in de online winkel.

We herstellen onze mooiste stukken elke zondag.

Voor de rest is het noodzakelijk om te rekenen op de retourneerden van de klant die elke zondag om 10 uur online worden geplaatst.

Wij nodigen u uit om u te registreren voor onze back-up e-mailmeldingen om deze bisschoppen niet te missen.